Die Bedeutung des Löschens negativer Google-Map-Kommentare
1. ALLGEMEINES
Die Sterneheld GmbH betreibt im Internet u.a. unter der Domain Sterneheld.com“ eine über das Internet nutzbare Softwareanwendung (im Folgenden: Dienst), die Unternehmer bei ihren Tätigkeiten auf Handelsplattformen unterstützt. Anbieter des Dienstes ist die Sterneheld GmbH, Wicker-Frosch-Straße 18, 60486 Frankfurt am Main (im Folgenden: Sterneheld GmbH). Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle, auch zukünftige Geschäftsbeziehungen, zwischen dem Nutzer und Sterneheld GmbH . Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Nutzers (auch z.B. Bezugsbedingungen, Einkaufsbedingungen) werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Geltung ist bei Vertragsschluss ausdrücklich vereinbart. Jedem formularmäßigen Hinweis auf Geschäftsbedingungen des Nutzers wird ausdrücklich widersprochen.
2. VERTRAGSGEGENSTAND
Gegenstand des Nutzungsvertrages ist die Bereitstellung des Dienstes zur Nutzung der Funktionalitäten an den Nutzer. Der jeweilige Leistungsumfang, nämlich insbesondere die technische Funktionalität und Art und Umfang der angebotenen Services ist abhängig von dem im Rahmen der Registrierung gewählten Tarif. Der jeweilige Funktionsumfang eines Tarifes ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung. Daneben behält sich Sterneheld GmbH die Möglichkeit vor, Zusatzleistungen anzubieten, die über den gewählten Tarif hinausgehen. Die Kosten und der Umfang der jeweiligen Zusatzleistung ergeben sich ebenfalls aus der Leistungsbeschreibung und der jeweils gültigen Preisliste. Für die Nutzung des Dienstes muss der Nutzer über einen Internetanschluss, ein internetfähiges Endgerät und einen aktuellen Internetbrowser verfügen, deren Kosten er selbst zu tragen hat. Kein Vertragsgegenstand ist die Erzielung eines bestimmten Verkaufserfolges auf Handelsplattformen. Sterneheld GmbH bietet lediglich die Nutzungsmöglichkeit für bestimmte Dienste, deren erfolgreicher Einsatz ist ausschließlich Aufgabe des Nutzers.
3. VERTRAGSSCHLUSS
Die Nutzung des Dienstes ist nur im Rahmen eines Nutzungsvertrages möglich. Der Abschluss eines Vertrags über die Nutzung des Dienstes ist nur Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen möglich. Der Nutzer ist verpflichtet, bei Abschluss eines Nutzungsvertrages nur wahrheitsgemäße Angaben zu seiner Person und dem Unternehmen zu machen und seine Daten stets aktuell zu halten. Sterneheld GmbH bietet den Abschluss kostenpflichtigen Nutzungsverträgen an. Mit Ausfüllen und Absenden des entsprechenden Formulars erklärt der Nutzer, einen Vertrag mit Sterneheld GmbH über die Nutzung der Dienste schließen zu wollen.
4. BEREITSTELLUNG DES DIENSTES
Der Dienst wird dem Nutzer mit Freischaltung durch Sterneheld GmbH bereitgestellt. Übergabepunkt für die Bereitstellung des Dienstes ist der Router Ausgang des Rechenzentrums von Sterneheld GmbH. Sterneheld GmbH schuldet eine Verfügbarkeit des Dienstes am Übergabepunkt von 97% im Jahresmittel.
5. NUTZUNGSBEFUGNIS, RECHTE
Sterneheld GmbH räumt dem Nutzer das einfache, nicht unterlizenzierbare und nicht übertragbare Recht ein, den Dienst während der Laufzeit des Vertrages für eigene Unternehmenszwecke zu nutzen. Nicht eingeräumte Rechte stehen dem Nutzer nicht zu.
6. ENTGELT, ZAHLUNG
Soweit die Nutzung des Dienstes kostenpflichtig ist, richten sich die Kosten nach den Angaben in der jeweiligen Preisliste. Alle Preise gelten zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
7. PFLICHTEN UND OBLIEGENHEITEN DES NUTZERS
Der Nutzer wählt zum Zwecke der Nutzung des Dienstes Zugangsdaten. Der Nutzer ist verpflichtet, diese Zugangsdaten geheim zu halten.
8. DATENSCHUTZ
Die Parteien werden die jeweils anwendbaren, insb. die in Deutschland gültigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen beachten.
9. HAFTUNG
Sterneheld GmbH haftet dem Nutzer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit für alle selbst sowie durch gesetzliche Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursachten Schäden unbeschränkt.
10. LAUFZEIT, KÜNDIGUNG
Die Laufzeit des Vertrages über eine kostenpflichtige Nutzung des Dienstes beginnt mit Freischaltung durch Sterneheld GmbH und läuft monatsweise auf unbestimmte Zeit.
11. ÄNDERUNGEN DIESER AGB, ÜBERTRAGUNG VON RECHTEN
Sterneheld GmbH hat das Recht, die Bestimmungen bezüglich der zu erbringenden Leistung nach billigem Ermessen in Abwägung der technischen Erfordernisse und Marktgegebenheiten zu ändern, soweit dies für den Nutzer zumutbar ist.
12. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung. Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz von Sterneheld GmbH.
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Häufig gestellte Fragen
Wir besitzen eine umfangreiche Datenbank an echten Testern, die eine breite Palette von Themenfeldern bedienen können. Unsere Tester Gruppe besteht aus authentischen Personen, die eine umfassende Expertise im Umgang mit Bewertungen und der Erstellung von hochwertigen Rezensionen besitzen.
Sterneheld ist ein etablierter Anbieter, der bereits über 8.000 Unternehmen im DACH-Raum zufriedenstellend betreut hat. Wir wären nicht Sterneheld, wenn wir Ihnen keine Garantie bieten würden. Bei jeder Buchung wird die Vergabe garantiert. Das bedeutet, Sie erhalten alle abhandengekommenen Bewertungen garantiert ersetzt, bis Sie den Abschlussbericht erhalten.
Natürlich, da unser Unternehmen in Deutschland ansässig ist und wir eine gültige deutsche Steuer-Identifikationsnummer besitzen, werden wir Ihnen eine Rechnung inklusive Mehrwertsteuer ausstellen. Diese Ausgaben können sie als Marketingkosten in Ihrer Steuererklärung geltend machen, was Ihnen steuerliche Vorteile verschafft.